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Wie können wir Ihnen helfen?
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht in unseren häufig gestellten Fragen gefunden haben, schreiben Sie uns. Wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen bei Ihnen.
Charlotte
Head of Customer Success
Häufige Fragen
Diese Fragen werden uns besonders häufig gestellt. Vielleicht ist Ihre hier auch dabei:
Ich kann mich nicht einloggen oder habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
Wenn Sie sich nicht einloggen können:
- prüfen Sie, ob Ihre E-Mail und das Passwort richtig geschrieben sind.
- achten Sie auf Gross- und Kleinschreibung und prüfen Sie, ob die Taste Caps-Lock evtl. aktiv ist.
Wenn Sie nicht weiterkommen, können Sie hier Ihr neues Passwort anfordern.
Ich habe eine E-Mail bezüglich EF-Sprachreisen erhalten. Wo kann ich mich unverbindlich anmelden?
Einfach zum Kontaktformular scrollen und wie folgt ausfüllen:
- E-Mail Adresse angeben, mit der Sie auf Nachhilfen24 registriert sind
- Im Betreff EF-Sprachreisen angeben
- Als Nachricht erneut EF-Sprachreisen angeben
Dann senden und das war's!
Wir werden Sie anschliessend ganz unverbindlich mit weiteren Informationen kontaktieren. Hoffentlich bis gleich!